Pergala rêveberiya meya kalîteyê hemî aliyên kalîteyê yên bi tesîs, hilber û karûbar ve girêdayî ye.Lêbelê, rêveberiya kalîteyê ne tenê li ser kalîteya hilber û karûbarê, lê di heman demê de rêgezên gihîştina wê jî disekine.

Rêveberiya me li gorî prensîbên jêrîn e:
1. Focus Mişterî
2. Fêmkirina hewcedariyên xerîdar ên niha û paşerojê ji bo serkeftina me girîng e.Siyaseta me ev e ku em hewcedariyên xerîdar bicîh bînin û hêviyên hemî xerîdar derbas bikin.
3. Serokatî